Portée accélérée. Ciblage précis. Visibilité locale.
En misant sur une campagne sponsorisée, les marques bénéficient d’une exposition rapide auprès de leur public cible.
Mais pour lancer des pubs sur TikTok avec succès, vous devez savoir comment fonctionne TikTok et avoir en main quelques clés de succès.
Pas à pas, cet article vous guide dans le lancement de vos prochaines campagnes TikTok Ads. Vous y découvrirez le ciblage à mettre en place, les formats publicitaires à utiliser, et les métriques à suivre.
Les prérequis pour préparer votre stratégie de publicité TikTok
Avant de créer une campagne sur TikTok Ads, prenez le temps de mettre en place les quatre prérequis suivants.
1. Poser vos objectifs de la campagne
TikTok Ads vous donne l’opportunité de poursuivre tous les types d’objectifs publicitaires, depuis la phase de découverte de vos produits jusqu’à la conversion de vos cibles.
Sur TikTok, vous pouvez choisir entre neuf objectifs publicitaires différents :
- La portée, pour diffuser vos annonces à un maximum d’utilisateurs.
- Le trafic, pour générer du trafic vers votre site Internet ou votre application.
- Les vues de vidéo, pour obtenir des vues et de l’engagement sur vos vidéos publicitaires.
- Les interactions avec la communauté, pour générer des visites sur votre profil et des abonnements en plus à votre compte.
- Le Branded mission, avec lequel vous pouvez proposer à vos audiences de co-créer du contenu sur TikTok - idéal pour créer du User Generated Content ou des vidéos collaboratives inspirantes, par exemple.
- La génération de leads, pour faire remplir un formulaire à vos cibles et récolter des données sur eux.
- La promotion d’application, pour motiver vos cibles à télécharger votre app.
- La conversion sur site web, pour générer des ventes ou des prospects depuis le réseau social.
- La vente de produits, pour générer des ventes via votre TikTok Shop ou directement sur votre compte TikTok entreprise.
Prenez le temps de vous demander lequel correspond le mieux à vos pubs TikTok. Plusieurs collent à vos besoins ? Il vous faudra lancer plusieurs campagnes en parallèle.
1. Mener une étude de marché
Une publicité efficace est une adaptation aux attentes du public que vous ciblez, et aux tendances du moment. D’où la nécessité de mener une étude de marché approfondie pour réussir votre stratégie TikTok Ads.
Pour ce faire :
- Observer ce qui fonctionne dans votre stratégie actuelle en termes de contenu TikTok. Lesquels accueillent le plus d’engagement et génèrent le plus l’intérêt de votre public ? Vous pourrez vous en inspirer dans vos créations.
- Analysez les pratiques de votre concurrence. Dénichez les bonnes pratiques de vos concurrents directs, ou indirects - soit ceux qui partagent des cibles similaires aux vôtres. Vous pouvez également analyser les contenus où sont taggués les hashtags relatifs à votre communauté - par exemple, le #BookTok si vous évoluez dans l’univers des livres.
- Consultez les success stories sur le site de TikTok Ads. TikTok vous propose une bibliothèque de pubs TikTok qui ont bien fonctionné, classées selon le secteur d’activité, les objectifs de campagne ou encore le type d’annonce des différents annonceurs.
Et n’hésitez pas à vous inspirer des exemples de campagnes et des bonnes pratiques à appliquer à votre stratégie que nous vous dévoilons à la fin de cet article !
1. Définir votre audience cible
Tous les réseaux sociaux vous demandent de vous baser sur les caractéristiques de votre public-cible, pour vous assurer de toucher vos clients potentiels ou existants. Appuyez-vous sur vos profils persona ou vos Ideal Customer Profiles.
Puis choisissez parmi les critères de ciblage disponibles sur TikTok Ads ceux qui permettent de toucher ces cibles.
Vous pouvez :
- Utiliser des critères de ciblage socio-démographiques, comme l’âge, le genre, la localisation, ou la langue utilisée sur l’application par les utilisateurs.
- Vous baser sur des critères d’intérêt, comme les centres d’intérêts, les intentions d’achat, les comportements récents sur l’application, ou les interactions avec des hashtags des utilisateurs.
- Créer une audience similaire (dite “lookalike”), en fonction des contacts présents dans votre base de données, des utilisateurs qui ont déjà généré de l’engagement sur l’un de vos posts, ou bien de ceux qui se sont déjà rendus sur votre site web, par exemple.
Plus vous serez précis dans votre ciblage, plus vous aurez de chance de toucher la bonne personne, au bon moment, au bon endroit, et d’atteindre l’objectif de ce que vous lancez.
4. Choisir vos types d'annonces sur TikTok
Différents formats sont disponibles pour faire de la pub sur TikTok.
Voici certains des plus intéressants à tester :
- TopView. Il s’agit d’une vidéo pouvant durer jusqu’à 60 secondes, qui s’affiche en plein écran sur l’app, dont la lecture se lance automatiquement, et que les utilisateurs peuvent passer au bout de 5 secondes. Un format idéal pour développer un storytelling autour de votre marque, présenter vos produits de manière plus longue ou mettre en avant votre proposition de valeur.
- Brand Takeover. Il peut s’agir d’une vidéo de 3 à 5 secondes, ou d’une simple image au format JPG, qui apparaît rapidement à l’écran pour mettre en avant vos produits. Ce format fonctionne bien pour générer de l’intérêt autour de vos produits.
- Hashtag Challenge. TikTok vous permet de créer un hashtag sponsorisé et un défi associé, puis à motiver vos cibles à l’utiliser pour faire rayonner votre marque sur TikTok. Ce format publicitaire rassemble pendant 3 à 6 jours tous les contenus générés par les utilisateurs avec hashtag dans une annonce engageante.
- Branded Effects. Ce format vous permet de créer des autocollants, des filtres ou des effets spéciaux liés à votre marque, que les utilisateurs peuvent ensuite appliquer à leurs propres TikTok. Idéal pour le rayonnement de marque !
- In-Feed Ads. Ces publicités TikTok de 60 secondes maximum apparaissent dans le feed “Pour Toi” de l’utilisateur. Elles permettent de capter l’attention du public qui cherche de l’inspiration sur la plateforme, et de les mener sur votre site web grâce à des appels à l’action.
Sur chacun de ces formats, vous pouvez également choisir d’intégrer ou non des appels à l’action menant vers votre site web ou votre application. Il peut s’agir de boutons, de formulaires natifs à TikTok, ou encore du visuel de l’un de vos produits.
6 étapes pour lancer votre campagne publicitaire TikTok
Prêt à lancer votre première pub sur TikTok ? Suivez ce guide pas à pas pour la configurer via le TikTok Ads Manager.
1. Accéder à votre TikTok Ads Manager
Tout d’abord, créez un compte ou connectez-vous à votre compte TikTok Ads Manager. Il s’agit de la partie de l’application où les annonceurs peuvent créer et gérer leurs campagnes, et analyser les performances de leurs pubs TikTok.
Une fois vos informations remplies, votre compte met en général 24 à 48 heures à être approuvé et opérationnel. Une fois votre compte approuvé, une prochaine étape vous demande d’intégrer une méthode de paiement.
Puis naviguez vers le tableau de bord des campagnes, et passez à l’étape suivante.
2. Créer votre nouvelle campagne
Cliquez sur le bouton "Créer" pour lancer une nouvelle campagne. Sélectionnez votre objectif publicitaire (comme vu plus haut dans l’article). Ceux-ci sont classés selon le niveau de maturité de vos cibles : notoriété, considération, ou conversion.
3. Définir les paramètres de votre campagne
À la prochaine étape, donnez un nom à votre campagne pour pouvoir la classer parmi toutes celles que vous allez créer.
Définissez également votre budget (quotidien ou total) à allouer. Vous trouverez dans la partie suivante de cet article des astuces concernant votre budget dédié.
4. Configurer votre groupe d'annonces
À cette étape, vous devez remplir plusieurs caractéristiques de votre campagne TikTok :
- Le placement des annonces. Choisissez les placements automatiques ou sélectionnez manuellement où vos annonces apparaîtront (dans le feed “Pour toi”, sur la page d’informations, et/ou après une vidéo).
- Les détails de votre cible. Définissez les critères de ciblage de votre public (logcalisation, genre, âge, langues, intérêts et comportements, voire audience personnalisée). Notez que le TikTok Ads Manager vous dévoile combien d’utilisateurs peuvent être touchés par les critères que vous avez sélectionné, pour vous donner une idée de la portée potentielle de votre pub TikTok.
- Votre budget et votre calendrier. Définissez votre budget pour ce groupe d'annonces précises, ainsi que sa durée, en rentrant les dates de début et de fin souhaitées.
5. Créer votre annonce
Dans cette étape, vous devez d’abord sélectionner le format d’annonce TikTok Ads que vous souhaitez diffuser : In-Feed Ad, Branded Hashtag Challenge, Branded Effect…
Puis, importez le contenu sur TikTok, en téléchargeant votre vidéo ou en la créant directement dans l'éditeur de TikTok. Vous pouvez ajouter des textes en overlay et des sous-titres, pour rendre votre annonce publicitaire compréhensible même lorsque le son est désactivé.
Enfin, ajoutez une description accrocheuse, un appel à l'action (CTA) ainsi l'URL de destination à mettre derrière votre appel à l’action si vous voulez générer des conversions.
6. Publiez votre publicité
À cette dernière étape, vérifiez d’abord l'aperçu de votre annonce pour vous assurer qu'elle s'affiche correctement. Puis publiez une fois que vous êtes satisfait de tous les paramètres.
Comment optimiser votre campagne de pub TikTok ?
Lancer une pub sur TikTok, c’est bien. L’optimiser au mieux pour en tirer le meilleur ROI, c’est mieux ! Voici trois conseils-clés pour ce faire.
Investir le bon budget pour bien gérer les enchères
Tout comme bon nombre d’autres régies digitales, TikTok Ads fonctionne selon un système d’enchères publicitaires.
Pour gérer au mieux votre budget, veillez à investir un gros budget au début, pendant deux mois maximum. Cette technique permet à l’algorithme de sortir plus rapidement de la phase d’apprentissage, et de collecter des signaux qui permettent de cibler les bonnes personnes par la suite. Une fois cette phase d’apprentissage passée, vous pouvez ensuite progressivement baisser le budget si besoin.
Faire de l’A/B testing pour accroître votre performance
Testez différents créas, différents formats, et différents types de vidéos pour observer lesquels fonctionnent le mieux.
Veillez à renouveler vos publicités au bout de quinze jours si elles n’ont pas une bonne performance. En effet, l’algorithme TikTok Ads ne présente que trois fois maximum la même annonce à une cible - en deux semaines, vous pouvez donc savoir si votre pub est performante ou non.
N’hésitez pas à utiliser la fonctionnalité “Brand Lift Study”, qui vous permet de lancer des questionnaires sur deux groupes d’utilisateurs : ceux qui ont vu votre pub, et ceux qui ne l’ont pas vu. Une technique intéressante pour déterminer l’impact de votre pub sur la mémorisation de votre annonce, votre image de marque, ou encore l’intention d’achat du public ciblées.
Suivre les bonnes métriques-clés de performance
TikTok met à votre disposition des outils analytiques qui vous permettent de suivre vos performances. En suivant de près vos résultats, vous pouvez ensuite ajuster votre stratégie publicitaire.
Veillez notamment à suivre :
- Le CTR, soit le taux de clic sur vos publicités
- Le CPC, soit le coût unitaire d’un clic
- Le CPA, soit le coût unitaire par action (comme un achat ou un ajout au panier d’un produit)
- Le ROAS, soit votre retour sur investissement publicitaire
Grâce à ces bonnes pratiques, vous êtes fin prêt à lancer une pub TikTok vraiment efficace.
5 exemples de publicités TikTok réussies
Inspirez-vous des cinq campagnes suivantes pour découvrir les bonnes pratiques en matière de pub sur TikTok Ads.
Domino’s France : la publicité qui met à l’eau à la bouche
Pour lancer sa nouvelle offre de pizza personnalisée, la célèbre marque Domino’s décide de lancer un format de pub TikTok “Top View”, qui utilise les codes de la plateforme à merveille.
Avec son texte en overlay, et l’utilisation d’une musique tendance, la marque a tout bon : elle utilise des techniques simples et attractives pour donner l’eau à la bouche de ses cibles.
Les résultats ?
- Un ROAS supérieur de 2,6 fois à la moyenne du retour sur investissement des campagnes de pub digitale de Domino’s.
- +55 % d’intention d’achat dans le groupe-test.
EDF ENR : la publicité pédagogique
Pour promouvoir son offre d’installation de panneaux solaires à destination des particuliers, le fournisseur d’énergie lance une pub pédagogique sur TikTok.
En choisissant un format tutoriel ressemblant à du User Generated Content, la marque surfe sur les tendances #FoodTok du réseau social. Elle utilise également la fonctionnalité “Smart Performance Campaigns” qui optimise automatiquement les performances de la publicité en ajustant le ciblage et le budget en fonction des résultats générés.
Les résultats ?
- +55 % de taux de conversion sur l’app
- -53 % de CPA pour les cibles qui ont installé l’application
Armée de l’Air et de l’Espace : la publicité “interview” inspirante
Pour créer l’inspiration chez ses cibles et leur donner envie de candidater dans ses rangs, l’Armée de l’Air et de l’Espace lance une pub TikTok au format In-Feed.
En choisissant un format tutoriel ressemblant à du User Generated Content, la marque surfe sur les tendances #FoodTok du réseau social. Elle utilise également la fonctionnalité “Smart Performance Campaigns” qui optimise automatiquement les performances de la publicité en ajustant le ciblage et le budget en fonction des résultats générés.
Les résultats ?
- +55 % de taux de conversion sur l’app
- -53 % de CPA pour les cibles qui ont installé l’application
Armée de l’Air et de l’Espace : la publicité “interview” inspirante
Pour créer l’inspiration chez ses cibles et leur donner envie de candidater dans ses rangs, l’Armée de l’Air et de l’Espace lance une pub TikTok au format In-Feed.
L’organisation diffuse des interviews de pilotes de l’air qui passent aisément pour des vidéos TikTok natives dans le flux des utilisateurs. En incarnant ce que le public pourrait vivre elle-même en postulant, elle lui permet de se projeter dans un futur qui fait rêver.
Les résultats ?
- Une portée de 7,5 millions d’utilisateurs dans la première phase
- Plus de 50 % des leads de la pub globale de l’organisation générés via TikTok
Fitness Park : la publicité humoristique incarnée par des influenceurs
La nouvelle année arrivant, les salles de sport Fitness Park savent qu’elles doivent jouer sur la saisonnalité et les fameuses bonnes résolutions de ses cibles. Elle lance donc une pub promouvant une offre promotionnelle limitée dans le temps.
Et quoi de mieux pour augmenter la crédibilité de la marque que de mettre en avant dans ses publicités des créateurs de contenu fitness ? Ajoutez à cela une touche d’humour, et une vidéo assez authentique et spontanée : vous obtenez la recette du succès d’une pub TikTok.
Les résultats ?
- 45 millions de vues sur la pub vidéo
- 234 000 likes sur la vidéo
- 400 000€ de chiffre d’affaires généré en un mois, grâce à 1243 inscriptions générées
Le bon ciblage, le bon format, et les bonnes pratiques : vous voilà armé pour lancer une pub sur TikTok efficace, quel que soit votre objectif.
Il ne vous reste plus qu’à créer des vidéos engageantes, qui répondent aux usages et aux codes de TikTok, pour retenir l’attention de vos cibles. À la recherche d’un outil de création vidéo qui vous guide vers le succès sur TikTok ? Testez PlayPlay et ses nombreux modèles de vidéo personnalisables, et créez vos publicités social media sans aucune compétence technique !
