Moins de campagnes, plus de séries

Les marques créent des séries que le public choisit de suivre

Une bonne série donne envie de revenir avant même de savoir de quoi parlera le prochain épisode.

Une femme avec un casque parle dans un micro en enregistrant un épisode d'interview avec un collègue
  • 57 % des utilisateurs des réseaux sociaux veulent que les marques privilégient les séries de contenus originales Source : Sprout Social, 2025
  • 59,6 % des équipes qui publient des vidéos chaque jour jugent qu'elles fonctionnent très bien, contre 10,2 % de celles qui publient chaque mois Source : Le grand écart vidéo, PlayPlay 2026

Le public le demande. Dans l'enquête de Sprout Social menée auprès de plus de 2 000 utilisateurs des réseaux sociaux, 57 % voulaient que les marques privilégient les séries de contenus originales en 2026, presque au niveau de la réponse la plus citée, l'interaction avec le public.

En 2027, l'enjeu est de trouver un concept qui donne envie de suivre. Un présentateur que le public connaît et une identité visuelle reconnaissable aident à repérer un épisode, mais c'est la promesse récurrente qui retient l'attention. Cela peut consister à résoudre chaque semaine un problème client épineux, à tenir votre audience au courant de l'actualité de votre secteur, ou à suivre une équipe vers un objectif que personne n'est sûr d'atteindre.

Cette dernière idée permet à une marque de raconter une histoire pendant qu'elle s'écrit. Prenez un lancement produit : les pistes qui s'affrontent, les prototypes et les décisions difficiles apparaissent rarement dans l'annonce. Une série peut les montrer.

Sur le terrain

Ils le font déjà

  • HubSpot

    Une émission à laquelle on revient

    My First Million, le podcast détenu par HubSpot, publie chaque épisode en vidéo intégrale sur YouTube : les mêmes animateurs, le même format, une nouvelle conversation à chaque fois.

    À retenir : Une émission reconnaissable transforme un contenu en rendez-vous.

  • The Home Depot

    Des guides de bricolage, rayon par rayon

    Sur TikTok, The Home Depot transforme le savoir-faire de ses magasins en format suivi, avec une série récurrente de guides de bricolage comme cette visite du rayon bois.

    À retenir : Un concept utile et reproductible donne une raison de revenir.

  • Buffer

    Social Media 101, un tutoriel à la fois

    Buffer anime Social Media 101, une playlist YouTube de tutoriels pratiques, comme celui-ci sur la planification d'un mois de posts en une seule journée.

    À retenir : Une série peut simplement réunir les tutoriels que votre audience recherche sans cesse.

  • Barclays

    Work Lunch, avec un visage familier

    Barclays UK diffuse Work Lunch, une série YouTube avec le créateur WillNE, où chaque épisode traite une question d'argent, par exemple comment les startups lèvent des fonds.

    À retenir : Un présentateur récurrent et un concept simple donnent envie de revenir à chaque épisode.

Passer à la pratique

Par où commencer

  1. 01

    Formulez en une phrase la promesse faite à votre audience

    Rendez-la assez précise pour suggérer les prochains épisodes. Vérifiez que le concept tient au-delà de l'annonce de lancement.

  2. 02

    Lancez une première saison courte

    Mettez-vous d'accord sur un présentateur ou une distribution récurrente, un rythme tenable et la question que chaque épisode résout. Pour un récit documentaire, laissez aux événements la possibilité de faire évoluer l'histoire.

  3. 03

    Donnez-lui une continuité et un lieu

    Réutilisez le générique, le style visuel et la structure de production pour que chaque épisode paraisse familier. Publiez les épisodes dans un espace clairement organisé et proposez de suivre ou de s'abonner.