Comment réussir l’annonce de l’ouverture de votre magasin avec la vidéo ?

La peinture fraîche tapisse encore les murs. La devanture arborant le nom de votre marque vient juste d’être posée. En vitrine, tout scintille. Vos produits sont bien agencés, prêts à séduire vos futurs visiteurs.

Pas de doute, la date d’ouverture de votre magasin approche. Plus que quelques jours avant le jour J.

L’excitation grimpe. La pression aussi. Pour attirer vos futurs clients, vous voulez réussir l’annonce de l’ouverture de votre magasin.

À la fin de votre lecture, vous saurez comment y parvenir à l’aide du format vidéo, grâce à un processus étape par étape. Vous verrez également comment diffuser votre vidéo promotionnelle sur différents canaux de communication.

Une pluralité de canaux pour déclarer l’annonce de l’ouverture de votre magasin

Traditionnellement, vous disposez de plusieurs moyens pour communiquer sur l’annonce de l’ouverture de votre magasin, qu’elle ait lieu en physique ou en ligne (e-commerce) :

• L’affichage publicitaire. Pensez d’abord à la distribution de flyers pour cibler une clientèle de proximité. Déterminez un périmètre autour de votre boutique et tractez à des endroits stratégiques : bouches de métro et de tramways, sorties des écoles, événements sportifs et culturels. La distribution en boîte aux lettres peut aussi être efficace. En fonction de votre budget, créez des affiches et autres bâches publicitaires.
• Les réseaux sociaux. Privilégiez ceux sur lesquels votre cible est présente pour parler de l’ouverture prochaine de votre magasin. Vos prospects se servent de Facebook ? Organisez un événement sur cette plateforme, en particulier si une inscription est nécessaire pour l’inauguration de votre établissement.
• Votre réseau professionnel. Parlez de l’annonce de l’ouverture de votre magasin autour de vous, par exemple aux commerçants situés dans votre zone de chalandise. Le bouche-à-oreille est souvent très efficace pour se faire connaître.
• Les médias traditionnels. Pour cibler une audience plus large, considérez la création d’une annonce publicitaire locale dans la presse, la radio, la TV, le cinéma etc.).
  Prenez aussi en considération la mise en place d’une politique de relations presse (RP), avec l’envoi d’e-mails ciblés à des personnes stratégiques.
• Les SMS et/ou l’e-mailing. L’envoi de SMS ou d’e-mails à grande échelle constitue une autre option envisageable. Vous pouvez puiser dans votre base de clients actuels, voire opter pour la location de listes de contacts. Assurez-vous cependant de la conformité au RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données) de vos actions.
• La publicité en ligne. Enfin, vous pouvez parler de l’annonce de l’ouverture de votre nouveau magasin sur Internet. Ajoutez une barre de notification en haut de la page d’accueil de votre site web, avec un texte qui annonce l’ouverture de votre boutique en ligne. Communiquez autour de votre événement sur des forums et annuaires spécialisés. Vous avez aussi la possibilité d’utiliser la publicité payante en diffusant des annonces ciblées sur Google Ads et les réseaux sociaux via Facebook Ads, LinkedIn et YouTube Ads.

La vidéo, un format complémentaire persuasif qui donne des résultats

Par-delà ces leviers « classiques », il existe un format incontournable pour réaliser l’annonce de l’ouverture de votre point de vente : la vidéo.

Il est d’abord plébiscité et omniprésent : les vidéos en ligne représentent plus de 82 % de l'ensemble du trafic internet grand public, soit 15 fois plus qu'en 2017.

Ensuite, la vidéo s’intègre avec brio quel que soit le canal de communication choisi pour parler de l’ouverture de votre magasin. Vous pouvez vous en servir sur vos réseaux sociaux, par e-mail, dans vos publicités en ligne, et même sur les formats print.

Enfin, son pouvoir d’attraction et de persuasion est très fort :

• 95% d’un message vidéo est retenu par la personne qui le visionne, contre 10% pour la lecture d’un texte. La vidéo facilite la mémorisation d’un message car elle fait appel aux émotions et stimule plusieurs sens (vue, ouïe).
• Une vidéo efficace et séduisante peut vite devenir virale. Grâce à elle, vous pouvez toucher une audience beaucoup plus large que celle ciblée au départ.
• 93% des marques ont trouvé de nouveaux clients grâce à des vidéos diffusées sur les réseaux sociaux.

Vous vous interrogez sur la meilleure manière de faire connaître l'ouverture de votre magasin ? L'astuce est simple : créer une vidéo évènementielle avec PlayPlay ! Notre outil vous permet de communiquer l'essence de votre marque et l'énergie de votre évènement. Avec PlayPlay, vous pouvez créer des contenus dynamiques qui captent l'attention et suscitent l'engouement autour de votre nouvelle entreprise. Préparez-vous à booster l'impact de votre annonce avec une vidéo qui marque les esprits et attire le public idéal.

6 étapes pour créer votre vidéo d'annonce d'ouverture de magasin

Une vidéo d’annonce d’ouverture de magasin qui marque les esprits nécessite que l’on respecte quelques bonnes pratiques. Pour la réussir, suivez les étapes ci-dessous.

Apprenez à connaître votre cible

Avant de vous lancer dans le tournage de votre vidéo, identifiez précisément les personnes auxquelles vous allez vous adresser. Plus un message est ciblé, plus il aura de chance d’être efficace.

Pour cela, élaborez des personas. Ces représentations fictives de vos clients idéaux vous aideront à avoir une excellente connaissance de votre cible.

Vous vous en servirez pour façonner la structure globale de votre vidéo d’annonce d’ouverture de magasin. Grâce à cela, vous pourrez :

• Utiliser les codes employés par votre cible dans votre vidéo, notamment au niveau de la musique, des couleurs, de la typographie et des effets spéciaux. Vous devrez les adapter en fonction de la tranche d’âge que vous ciblez, et de la tonalité recherchée dans votre vidéo. Une vidéo dynamique aura par exemple du mal à s’accorder avec de la musique classique.
• Définir correctement les canaux de communication sur lesquels diffuser votre vidéo. Si vous ciblez les 15-24 ans, l’usage d’Instagram s’imposera. Si votre cible est plutôt B2B, LinkedIn lui parlera sûrement plus que TikTok.

Choisissez un type de vidéo adapté à l’annonce de l’ouverture de votre magasin

Pour parler de l’ouverture prochaine de votre magasin à votre cible, vous pouvez utiliser différents types de vidéos, ou les utiliser conjointement dans une série de vidéos. Voici quelques exemples pour vous inspirer :

La vidéo teaser d’événement

L’objectif de ce teasing d'évènement consiste à convaincre votre cible de se rendre à votre ouverture de magasin. Faites court (1 à 2 min maximum) pour pouvoir ensuite diffuser la vidéo sur les réseaux sociaux. Allez à l’essentiel pour donner envie d’en savoir plus. Mettez par exemple en avant le programme de l’inauguration de votre magasin en présentant quelques temps forts de votre événement.

La vidéo de présentation

Si vous voulez attirer un maximum de monde à l’ouverture de votre magasin, votre boutique doit être irréprochable. Donnez envie à votre cible de s’y rendre en lui présentant vos vitrines, vos produits (épicerie, prêt-à-porter, produits frais, fruits et légumes, bazar etc.), et la surface de vente. C’est ce qui est réalisé dans la vidéo ci-dessous, qui montre un magasin qui vient d’ouvrir. Les plans alternent entre des zooms sur des produits précis et un bon aperçu des différents rayons.

La vidéo « coulisses »

Ce type de vidéo immersive permet de faire pénétrer votre cible dans vos locaux pour lui montrer la vie de votre magasin de l’intérieur. Profitez-en pour montrer les derniers préparatifs en cours, en montrant par exemple la liste des tâches qu’il vous reste à effectuer avant l’ouverture. Pour accrocher votre cible, usez du pouvoir du storytelling vidéo. Par exemple, rythmez votre montage en alternant plans rapides et plans plus longs et mettez l’emphase sur une action ou une émotion grâce au slow motion.

La vidéo interview

Ce genre de vidéo est très intéressant pour ajouter une dimension humaine à l’annonce de l’ouverture de votre magasin. Grâce à elle, vous transmettez un sentiment de proximité et de l’émotion. Choisissez bien la personne interviewée. Elle doit refléter les valeurs de votre entreprise, et parler de l’annonce de l’ouverture de votre magasin de manière naturelle.

Si cela s’y prête, interviewez un employé en lui demandant par exemple son Top 5 ou des Top 10 des fonctionnalités qu’il préfère sur votre produit ou service. Voilà un angle intéressant pour évoquer l’ouverture prochaine de votre magasin.

Rédigez un script pour mettre en forme vos idées

Pour organiser de façon logique le message que vous souhaitez véhiculer dans la vidéo d'annonce d’ouverture de votre magasin, penchez-vous sur la rédaction d’un script vidéo.
Ce résumé écrit présente le déroulé de votre vidéo : dialogues, voix off, scènes etc.

Pour concevoir un bon script, appliquez les conseils suivants :

• Listez tous les messages clés et éléments d’information relatifs à l’ouverture de votre magasin : jour et heures d’ouverture (lundi au vendredi, dimanches, jours fériés), adresse, contact (numéro de téléphone, e-mail), informations pratiques pour se rendre au magasin (arrêts de métro, lignes de bus, tramway, présence d’un parking etc.). Lors du montage, intégrez-les dans l’outro de votre vidéo, afin que vos cibles les gardent bien en tête.
• Optez pour de la concision. Structurez logiquement vos idées avec une introduction, un développement, et une conclusion contenant un appel à l’action (vous trouverez plus de détails sur ce point plus loin dans l’article). Pour conserver un ensemble intelligible, il est conseillé de ne pas dépasser 160 mots par minute dans votre script.
• Adressez-vous à votre cible dans son langage et impliquez-la dans votre message. Pour cela, répétez par exemple l’usage du pronom « vous ». Par exemple, cette vidéo s’adresse à une cible très jeune et utilise donc les codes de cette génération.

Démarrez votre vidéo avec une introduction accrocheuse

Lors du montage de votre vidéo, mettez d’abord l’accent sur ses premières secondes. C’est souvent là que tout se joue : vous devez attirer l’attention de votre cible pour lui donner envie de découvrir la suite. L'objectif est de créer de l'engagement via la vidéo. Il faut donc réussir à capter l'attention de l'utilisateur dès le lancement de la vidéo.

Si elle décroche rapidement et ne va pas au bout de votre montage, il y a peu de chances que vous la retrouviez dans votre magasin prochainement.

Pour créer une introduction percutante, activez les leviers suivants :

• Jouez sur la curiosité dès le lancement de la vidéo. Utilisez un chiffre évocateur, un bruitage, un effet visuel en motion design, une musique décalée, ou un titre percutant : pensez à ce qui aurait le plus d’impact pour accrocher votre cible.
  Ça pourrait être “savez-vous ce que vous allez faire le 11 avril cette année ?”.
• Intégrez votre logo dans le coin supérieur de l’écran pour faciliter la mémorisation de votre marque. N’oubliez que vous devez commencer à faire connaître votre marque : tous les moyens sont bons pour ça.
• Faites court (encore une fois). Tout d’abord, parce que la capacité d’attention d’un être humain est d’à peine 8 secondes. Par ailleurs, sachez que l’intro vidéo YouTube idéale serait comprise entre 3 et 7 secondes maximum. La vidéo ci-dessous joue par exemple sur les effets visuels et les bruitages pour attirer votre attention de façon quasi-hypnotique.

Utilisez des visuels immersifs pour montrer votre magasin de l’intérieur

Même si vous réussissez à captiver votre cible dès le départ, rien n’est acquis. Vous devez la tenir en haleine par la suite, pour qu’elle aille jusqu’au bout du visionnage de la vidéo d’annonce d’ouverture de votre magasin.

Pour conserver son attention, intégrez des visuels et autres animations :

• Plongez-la dans votre magasin en faisant un tour du propriétaire, comme indiqué plus haut. Montrez par exemple vos rayons et vos produits. Lors du tournage, variez les plans larges, pour présenter votre local de façon globale, et les plans plus serrés type zoom pour mettre en avant vos produits phares. Ne vous interdisez pas non plus de faire intervenir un personnage clé de votre entreprise, à l'image d'Ikea, qui fait réagir son PDG dans cette vidéo.
• Ajoutez un schéma ou un plan d’accès sous la forme d’une infographie pour détailler comment se rendre dans votre magasin.
• Servez-vous de pictogrammes pour mettre l’accent sur des éléments clés de votre message. Cela peut être le nombre d’heures passées à créer votre boutique, le nombre de produits mis à la vente, le nombre de salariés etc.

Concluez votre vidéo par un appel à l’action explicite

Pour finir, la vidéo d’annonce d’ouverture de votre magasin doit inviter à accomplir une action précise. Cela se fait à travers un appel à l’action (call to action, CTA, en anglais).

Si votre objectif général consiste à attirer la personne dans votre boutique, le CTA, présenté sous la forme d’un bouton, peut rediriger à différents endroits en fonction de vos aspirations :

• Vous pouvez envoyer vos cibles vers un événement lié à votre page Facebook.
• Si vous mettez en place un système d’invitations lors de l’ouverture du magasin, vous pouvez demander à vos cibles de remplir un formulaire dédié sur une page d'atterrissage. Par là même, vous en profitez pour développer votre base de contacts.
• Vous pouvez rediriger vos cibles vers votre page Google MyBusiness afin qu’elles obtiennent des informations pratiques sur votre établissement, pour pouvoir s’y rendre sans souci le jour de l’ouverture.

Quelle que soit l’option choisie, employez des verbes d’action à la voix active. Le libellé de l’appel à l’action doit être explicite. Par exemple : « Obtenez votre invitation », « Inscrivez-vous maintenant » ou « Se rendre au magasin ».

L’emplacement du CTA variera en fonction du canal de diffusion de votre vidéo. Ajoutez-le au minimum dans le plan final (outro) de vos vidéos YouTube, comme l’a fait Nike de façon maligne pour rediriger vers une page incitant au téléchargement de son application dédiée à ses sneakers :

Sur les réseaux sociaux, mettez bien en valeur l’URL sur laquelle vos cibles sont amenées à cliquer : intégrez par exemple ce type d'émoticône juste à côté, pour le faire ressortir : 👉👈.

Comment diffuser votre vidéo promotionnelle ?

Après l’action, matérialisée par la préparation, le montage et le tournage de votre vidéo, place à la promotion.

Pour que votre vidéo ait un maximum d’impact, vous devez l’intégrer et la diffuser sur les canaux utilisés par votre cible. Le mode d’emploi diffère en fonction du canal utilisé :

• Sur les réseaux sociaux, choisissez le format adéquat : horizontal pour une diffusion sur YouTube et Viméo, vertical pour des stories (Instagram, LinkedIn ou Facebook), et carré pour nourrir vos fils d’actualité Instagram et LinkedIn.
  Surtout, n’oubliez pas deux choses très importantes : le choix du format de votre vidéo marketing doit se faire en pré-production, avant le tournage. Et intégrez vos vidéos en priorité sur les réseaux sociaux utilisés par votre cible.
• Dans vos e-mails. Utilisez le mot « vidéo » dans votre objet d’e-mail : cela augmente le taux de clic de 65%. Ensuite, appliquez les bonnes pratiques pour intégrer la vidéo dans vos newsletters.
• Par SMS. La taille des vidéos étant limitée en fonction du type de smartphone et de l’opérateur que vous utilisez, préférez l’ajout d’un lien hypertexte redirigeant vers la plateforme où est hébergée votre vidéo (site web, réseaux sociaux, YouTube etc.). Des services spécialisés dans l’envoi de SMS enrichis permettent de le faire aisément.
• Au format print. Cela semble contre-intuitif, voire impossible de prime abord, mais il est possible d’intégrer votre vidéo d’annonce d’ouverture de magasin sur… un flyer ou une affiche publicitaire print. Servez-vous d’un générateur de QR code pour cela. La personne intéressée aura simplement à le flasher pour pouvoir visionner votre vidéo.
• Dans les médias traditionnels. Pour diffuser votre vidéo à télévision locale ou sur les écrans des cinémas de votre zone géographique, déployez une campagne de relations presse (RP). Écrivez ou déléguez la rédaction d’un communiqué de presse à une agence spécialisée, puis démarchez les journalistes et autres chargés de communication par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi utiliser une plateforme spécialisée dans la gestion des RP comme Babbler ou Cision.

Complémentaire aux canaux de communication traditionnels, sur lesquels elle s’intègre très bien, la vidéo constitue un format attractif sur lequel miser pour communiquer autour de l’annonce de l’ouverture de votre magasin.

Pour concevoir une vidéo efficace, retenez notamment les points suivants :

• Agissez étape par étape, en prenant en compte votre cible et les bonnes pratiques en matière de réalisation vidéo (script, introduction captivante, animations, appel à l’action etc.).
• Diffusez votre vidéo sur les canaux utilisés par votre cible, en prenant en compte les spécificités de chaque canal, pour une intégration réussie.
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