Communication en assurance: 3 exemples innovants

Le secteur de l’assurance n’est pas réputé pour être un secteur qui se prête à l’amusement ou à l’effet “wahou”. Pourtant, vous avez à votre disposition des moyens efficaces pour mener des campagnes de communication digitale puissantes et vraiment engageantes.

À commencer par le format vidéo, et pour cause : 86 % des consommateurs veulent plus de vidéos de la part des marques et entreprises qu’ils apprécient ! (Wyzowl 2021).

Il faut dire que les vidéos se partagent facilement, sont particulièrement adaptées aux réseaux sociaux et surtout offrent une vraie dynamique narrative ! Nhésitez pas à varier les formats : vidéos classiques, podcasts vidéos, infographies animées, etc.

Mais pour réaliser de bons contenus vidéo pour le secteur de l’assurance, rien ne vaut le fait de s’inspirer des meilleurs exemples de communication dans le domaine !

Quels types de vidéo de communication marketing s’offrent à vous ? Pourquoi certaines marques et compagnies d’assurance font des vidéos qui cartonnent ? Vous saurez bientôt tout !

5 types de vidéo de communication pour le secteur de l’assurance

Il y a les indétrônables de la stratégie marketing, à savoir : présenter, expliquer, fédérer. Vous trouverez ainsi presque systématiquement dans les campagnes de communication des vidéos de présentation de sociétés d’assurance, des vidéos d’interviews d’experts assureurs, ou encore des vidéos explicatives concernant des offres et des contrats d’assurance.

En d’autres termes, pour votre campagne de communication dans votre secteur, vous avez un large choix, dont voici les grands classiques :

La vidéo de présentation de l’entreprise

Un spot court qui va présenter la marque, ses valeurs, les bureaux et mettre en avant ses collaborateurs et ses clients. En fonction de vos objectifs, vous adopterez votre vidéo à votre public-cible.

La vidéo de témoignage client

Dans le secteur de l’assurance, rien ne vaut le fait de rassurer vos prospects grâce à “la preuve sociale”. Optez pour des vidéos de témoignages de personnes ayant vécu un sinistre qui prouvent la réactivité de votre société, son humanité et sa fiabilité. Leur satisfaction nourrit votre image de marque, et appuie vos expertises en matière de prévoyance, d’assurance auto, ou encore d’assurance de prêt.

3 exemples de vidéos dans l’assurance pour vous inspirer

Après la théorie, place à l’analyse de la pratique. Voici 3 exemples de vidéos dont s’inspirer pour créer des contenus redoutables qui dépoussièreront le secteur de l’assurance !

Le spot prévention MAIF avec Jamy

Pourquoi cette vidéo fonctionne ? Parce qu’elle est utile et ludique ! La vidéo donne des conseils aux automobilistes pour protéger les cyclistes. Cela place la marque dans une posture altruiste et préventive, rappelant subtilement son cœur de métier : l’assurance. Car, oui, si vous ouvrez votre portière sur le nez d’un vélotafeur… votre police d’assurance va devoir intervenir !

Les plus de la vidéo : le format est court, il s’accompagne d’illustrations animées qui sont la marque de fabrique de l’enseigne, et le tout est présenté par un présentateur connu pour sa pédagogie : Jamy Gourmaud.

Le témoignage client par AXA

Entre témoignage et conseils, le spot d’AXA fonctionne parce qu’il rassure, il informe, il transmet des valeurs humaines fortes. La musique au piano est inspirationnelle, elle se coupe pour laisser l’assuré et l’assureur témoigner. On raconte l’histoire de Patrice, qui explique avoir subi un accident de la vie, imprévisible, et qui, pourtant, a été accompagné par sa compagnie d’assurance.

En mixant images, interview, texte et musique, le spot raconte qu’AXA a été présent quand il le fallait, parce que c’est au cœur de ses valeurs et de celles de leurs collaborateurs.

Le spot engagement d’Allianz

En 40 secondes, le spot nous montre une succession de fenêtres donnant sur un monde qui semble fragile et beau, à préserver.

Un texte se superpose pour donner le sens de la vidéo : Allianz s’engage pour préserver le climat. Ils donnent en sous-titre des chiffres exacts de leurs investissements et reprennent le logo et leur baseline. Cela positionne la marque sur une lutte climatique globale, rappelle à ses cibles qu’elle protège aussi bien leurs petites habitations que notre grande maison commune et universelle.

L’humain et l’émotion au cœur de la communication dans le secteur de l’assurance

Si la vidéo aime avant tout l’émotion et les incarnations humaines, le milieu de l’assurance est tout indiqué pour en profiter et porter ces thématiques.

Loin de l’image procédurière, vous pouvez vous appuyer, comme ces exemples le montrent, sur des valeurs universelles et fortes. L’assurance est en réalité un secteur porteur d’histoires : celles de vos assurés, celles des risques nombreux en ce monde, celles de vos valeurs de protection.

En capitalisant sur ces idées à succès, vous vous assurerez d’élaborer des campagnes de communication ultra séduisantes et durables !